Services

De la consultance à la formation, chez CCI nous avons le souci de vous offrir un service impeccable. Outre la vente de produits de qualité, nous tenons à vous accompagner dans votre choix, dans l'intégration et dans la maîtrise des différents outils.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@cci.lu et laissez-nous savoir comment nous pouvons vous aider.

 

  •   Consultance professionnelle
  •   Customisation et personnalisation
  •   Intégration
  •   Formation


Consultance professionnelle



Nous souhaitons contribuer à l'amélioration des activités de nos clients. C'est pourquoi, nous travaillons en collaboration étroite avec eux afin d'améliorer leur processus de conception et de fabrication, et de définir ensemble une politique de travail plus efficace. Nous pouvons ensuite conseiller objectivement la solution la plus adéquate en fonction des moyens à disposition et des objectifs visés.


Customisation et personnalisation



Si vos exigences sont pointues et que pour ces raisons, notre portefeuille de produits ne parvient pas à combler vos attentes, nous pouvons: 

                        - personnaliser nos solutions pour que ces dernières répondent plus finement à vos attentes

  •                           nous servir de nos nombreux contacts sur le marché pour rechercher d'autres solutions présentant des          

                          fonctionnalités plus proches de ce que vous recherchez


Intégration



Nos solutions CFAO contribueront sans aucun doute à l'amélioration de vos activités que ce soit en termes de qualité, de productivité ou d'efficacité. Nous savons cependant que leur acquisition est susceptible de bouleverser considérablement vos habitudes de travail, l'aspect strictement manuel étant relégué au placard. C'est pourquoi nous tenons à vous accompagner lors de l'installation et de l'intégration de nos produits.


Petite ou grande production, nous nous adaptons à vos exigences!

Une aide technique continue et un soutien personnalisé font également partie de nos priorités.

 


Formation



Afin de garantir une utilisation efficace et effective de nos produits, nous vous proposons également de suivre une formation taillée sur mesure pour vous. Selon vos connaissances déjà acquises, la formation peut être suivie dans notre centre de formation ou en ligne.

Généralement, nous conseillons aux clients qui ne sont pas déjà familiers avec les solutions CFAO de suivre leur première formation en personne dans notre centre de formation. Nous recommandons cette formation en nos locaux car d'expérience, nous pouvons vous garantir que cela donne de meilleurs résultats et ce, pour plusieurs raisons:

 

 

  • Etant en dehors de votre routine habituelle de travail, vous êtes plus concentrés et mieux disposés à suivre la formation
  • Nous disposons d'un matériel très complet nous permettant de vous servir au mieux
  • L'intéraction avec notre personnel vous aide à établir une relation de travail avec l'équipe pour que les formations et interventions techniques à venir se passent au mieux  

 

 

Une formation complémentaire peut être suivie en ligne quelques mois après la formation initiale. 

Les personnes étant à l'aise avec le CFAO et l'informatique en générale, peuvent éventuellement suivre 100% de leur formation en ligne.

Dans les deux cas, nous visons une formation en deux temps pour que le client puisse d'abord utiliser le système et puis bénéficier d'un troisième jour de formation pour approfondir ses connaissances et que nous puissions répondre à des questions éventuelles qui ne se seraient pas présentées lors d'une intervention technique ou lors de la formation initiale.